Decyzja to podstawa

Szukamy nowej pracy z różnych powodów: zła atmosfera, poprawa warunków finansowych, stres i przemęczenie, albo po prostu chęć zmiany. Zdarza się, że rzucamy prace z dnia na dzień, pod wpływem emocji, nie dbając o konsekwencje. Bywa tez tak, że potrzebujemy czas i refleksji, aby zrobić ostateczny krok. Lepiej bowiem rozplanować wszystko, tak aby zrobić wszystko zgodnie z obowiązującym kanonem zachowania. Praca to w końcu duża część naszego życia i stanowi jego ważny element. Starajmy się traktować innych tak, jak sami chcielibyśmy być traktowani.

Umowa – kiedy mogę odejść?

Warunki wypowiedzenia określa podpisana umowa. W zależności od rodzaju umowy (okres próbny, czas określony, nieokreślony) pracownikowi przysługuje obowiązujący okres wypowiedzenia:

Dla osób zatrudnionych na okres próbny:

• 3 dni robocze, gdy okres próbny nie przekracza 2 tygodni;
• 1 tydzień przy okresie próbnym do 2 tygodni;
• 2 tygodnie, jeżeli okres próbny wyniesie 3 miesiące.

Dla osób zatrudnionych na umowę o pracę na czas określony lub nieokreślony:

• 2 tygodnie przy zatrudnieniu krótszym niż 6 miesięcy;
• 1 miesiąc, gdy zatrudnienie trwa co najmniej 6 miesięcy;
• 3 miesiące, gdy pracownik był zatrudniony co najmniej 3 lata.

W przypadku rozwiązania umowy za porozumieniem stron, obie strony wspólnie ustalają okres wypowiedzenia oraz warunki odejścia.

Obowiązki pracodawcy

W przypadku zatrudnienia na podstawie umowy o pracę, w ciągu 7 dni pracownik powinien otrzymać od pracodawcy świadectwo pracy. Dokument ten zawiera informacje o terminie obowiązywania umowy, rodzaju wykonywanych czynności, zajmowanych stanowiskach, a także informacje związane z zakończeniem współpracy.

Pracodawca musi się również rozliczyć z pracownikiem w zakresie należności wynikających z umowy oraz niewykorzystanego urlopu. Urlop pracownik może wykorzystać podczas wypowiedzenia lub otrzymać za niego ekwiwalent. Wszystko jest kwestią rozmowy i wspólnego ustalenia warunków odejścia.

The post Zmiana pracy – co robić? first appeared on NDG.

Dziś, wszyscy cenią sobie możliwość decydowania o tym ile, gdzie i jak pracować. Ważne jest również samo miejsce zatrudnienia. Musi to być przestrzeń nowoczesna, o dobrym designie, sprzyjająca kreatywności i twórczości.

Jak wynika z badań, ówcześni pracownicy są zwolennikami elastycznego czasu pracy. Lubią decydować o tym jak pracują, w godzinach pracy załatwiają swoje sprawy domowe, a w czasie wolnym pracują. Zgodnie ze swoim upodobaniem. Ten model od lat funkcjonuje już w dużych, światowych metropoliach. Nastawienie na realizację zadań w konkretnym terminie, a nie na sposób ich wykonania.

Wymagania stawiają przede wszystkim ludzie młodzi, czyli Ci, którzy zaczynają kształtować rynek pracy. Ich podejście różni się od tradycyjnego – nie wystarcza im standardowe biuro, zwracają uwagę na jego wystrój, strefy relaksu, wyposażenie i komfort pracy.

Z uwagi na sytuacje na rynku pracy, podaż musi wyjść naprzeciw oczekiwań nowych pracowników. Zmieniają się nie tylko same przestrzenie biurowe, ale i sposób wykonywania pracy. Coraz popularniejszą formą staje się Home Office, czyli tak zwana praca zdalna, z domu. Dzięki temu pracownik może jednocześnie wykonywać swoje obowiązki służbowe i zajmować się sprawami domowymi.

Rodzi się pytanie czy taka forma to bardziej praca czy czas wolny? To także swoiste zatarcie granicy między życiem zawodowym a prywatnym, które nie zawsze przynosi korzyści. Rozwiązaniem może być wolny strzelec, czyli tak zwany freelancer. Taka osoba sama podejmuje współpracę, decyduje z kim pracować i na jakich zasadach. Dzięki rozwojowi nowoczesnych technologii, lista zawodów, których może podjąć się freelancer jest długa i cały czas się powiększa.

Mimo ogromu plusów jak decydowanie o czasie, klientach i sposobie pracy, ta forma ma wiele wad. Praca freelancera wymaga zdyscyplinowania, przedsiębiorczości, wiedzy i dobrej organizacji czasu pracy. Trzeba wiedzieć jak rozplanować sobie zlecenie, a przede wszystkim je pozyskać. Nie każdy może być bowiem freelancerem.

Zdecydowanie dziś trudniej zaoferować pracownikom benefity. Coraz częściej te popularne jak opieka medyczna czy karty MultiSport przestają być atrakcyjne. Pracownicy szukają więc innych korzyści i atutów, takich jak elastyczny czas pracy czy „niestandardowe” biuro.

The post Pracować nowocześnie, no właśnie czyli jak? first appeared on NDG.

Nie wystarczą już programy motywacyjne i benefity w postaci dodatkowej opieki medycznej, kart Multisport czy certyfikowanych szkoleń. To dziś propozycje prawie każdej dużej firmy.

Z pomocą przychodzi metoda, której firmy wciąż nie do końca są świadome. Mowa tutaj o employee experience management. W oparciu o taką strategię buduje się wizerunek firmy, która oferuje pozytywne doświadczenia nie tylko dla obecnych pracowników, ale też tych potencjalnych.

Proces ten rozpoczyna się na rozmowie rekrutacyjnej a kończy się na odejściu pracownika. Etap rekrutacji jest już pierwszym krokiem. To bardzo ważny moment w budowaniu relacji i przyszłej współpracy. Przede wszystkim, należy unikać zachowania, które może zniechęcić kandydata. Rekruter reprezentuje swoją osobą całą organizację i jeśli nie szanuje kandydata już na wstępie, zostawia wrażanie, iż tak samo będzie on traktowany później.

Gdy kandydat staje się etatowym pracownikiem rozpoczyna się długotrwałe budowanie relacji. Pracownik powinien czuć się ważną częścią firmy, być akceptowanym i szanowanym. Musi wiedzieć, że jego zdanie ma znaczenie. Najważniejsza jest komunikacja wewnętrzna, kontakt z pracownikiem i atmosfera sprzyjająca efektywnej pracy. Pracodawca powinien słuchać potrzeb swoich pracowników i odpowiadać na nie. Dobry pracownik to taki, który ma aspiracje, osiąga swoje cele i odnosi zawodową satysfakcję. Należy mu to jednak umożliwić. Dobre zarządzanie i odpowiednie wynagrodzenie to podstawowe czynniki skutecznego systemu motywacyjnego. W ten sposób buduje się z takim pracownikiem więź, która sprawia, że na rynku pracy o wiele trudniej będzie mu znaleźć stanowisko, które go przekona do zmiany.

Jeśli jednak zdarzy się taka sytuacja, musimy mieć świadomość, że to od nas zależy jak będziemy postrzegani na zewnątrz. Dobra opinia pracownika to przede wszystkim dobra reputacja firmy.

Dbając o pracownika i skupiając się na istotnych szczegółach, dbamy o wizerunek firmy i jej rozwój. To właśnie pracownik jest wizytówką firmy i łącznikiem z otoczeniem. A pracownik, który utożsamia się z firmą to najlepsza perspektywa i największy zysk dla przedsiębiorstw.

The post Employee Experience Management – czyli jak buduje się więź z pracownikiem first appeared on NDG.

Rynkiem kandydata można określić sytuację, w której to potencjalny pracownik ma możliwość dyktowania warunków zatrudnienia. Głównie dotyczą one wysokości zarobków oraz otrzymywanych benefitów. Jest to dużym utrudnieniem dla firm, które często spełniając wymagania pracowników, zmniejszają efektywność swojego działania.

Które sektory poszukują pracowników?

Najbardziej popularna w tym temacie jest branża BPO/SSC i to z tego zakresu pojawia się najwięcej stanowisk pracy w Polsce. Co obejmuje ten sektor? Na początek warto rozróżnić, że BPO i SSC to przede wszystkim dwa, różne modele biznesowe.

BPO (skrót od angielskiego Business Process Outsourcing) to określenie outsourcingu pewnych procesów biznesowych. Jeśli zarządzający przedsiębiorstwem dojdą do wniosku, że w ich strukturze znajdują się jednostki nie należące do kluczowych z perspektywy celów danej firmy, są one wówczas zastępowane zewnętrznymi. Na przykład, jeśli firma farmaceutyczna wprowadza nowy lek na rynek i potrzebuje przedstawicieli handlowych, ale nierentowne jest ich utrzymywanie tylko do tego projektu, wynajmuje cały zespół sprzedażowy, któremu powierza to zadanie.

SSC (skrót od angielskiego Shared Services Centers) to określenie usług wspólnych, lecz wewnątrz jednej organizacji, pracując na rzecz jednej lub kilku połączonych ze sobą firm. Takie działy posiadają firmy z zakresu dobrze prosperujących branż, jak np. finanse. Niektóre firmy decydują się na działanie tego modelu biznesowego, aby mieć większą kontrolę nad poszczególnymi procesami.

Jakie są zalety pracy w BPO/SSC?

Przede wszystkim firmy świadczące takie usługi są rozmieszczone na całym świecie. Umożliwia to dynamiczny rozwój zawodowy w perspektywie międzynarodowej. Obecnie korzystają z tego wszystkie największe korporacje na świecie, posiadając oddziały w kilku albo nawet kilkunastu krajach. Dodatkową możliwością jest kontakt z bardzo prestiżową i rozbudowaną częścią świata biznesu.

Po drugie, w porównaniu do pozostałych krajów Europy, to właśnie w Polsce jest to najbardziej opłacalne. W naszym kraju działają ośrodki, które obsługują takie firmy jak: Samsung, Bayer czy Intel. Jest to zasługą zrzeszania wybitnych specjalistów właśnie z zakresu usług wspólnych. Dowodem na to jest funkcjonowanie tego typu placówek już w 20 polskich miastach.

Jednak największym argumentem jest łatwe pozyskanie pracy w tym sektorze oraz wysoka stawka wynagrodzenia. Na polskim rynku jest aż 25 tys. wolnych wakatów, a średnie zarobki takiego pracownika sięgają nawet 4 tys. złotych. To dynamicznie rozwijająca się branża, a zapotrzebowanie na tego typu usługi jest wysokie, więc popyt na pracownika nieustannie rośnie. Co istotne, jest on również wspierany przez organizacje zewnętrzne, które dostrzegając potencjał w tym zakresie, dofinansowują szkolenia i programy edukacyjne dla tego typu usługodawców.

Czego oczekuje się od pracowników tej branży?

Pomimo, że określamy sektor BPO/SSC jako rynek kandydata, potencjalny pracownik musi spełniać pewne wymagania. Najważniejszą umiejętnością jest znajomość języków obcych i to nie tylko języka angielskiego. Francuski, niemiecki, włoski, a nawet chiński – z tymi językami znajdziemy najbardziej korzystne oferty.

Drugim warunkującym czynnikiem jest wiedza z odpowiedniego zakresu. Doświadczenie nie jest już tak istotne lecz… mile widziane. Obecnie stawia się też na młodych pracowników, których można wyszkolić bezpośrednio pod kątem zapotrzebowania na dane umiejętności w firmie.

Na rynku istnieje wiele zawodów, których zapotrzebowanie stale się zmienia. Wszystko to wynika z trendu, który obowiązuje w zakresie kształcenia wyższego. Warto więc obserwować swoją potencjalną konkurencję, poprzez śledzenie popytu na przykład na dobór kierunków na studiach. To może być wskazówka jak rynek ukształtuje się w najbliższych latach.

The post Rynek pracownika w Polsce first appeared on NDG.

1. Nietypowe CV

Curriculum Vitae jest wizytówką, która jako pierwsza dostarcza potencjalnemu pracodawcy informacji na Twój temat. Jak zatem się wyróżnić z tłumu kandydatów? Po pierwsze: zadbaj o profesjonalną i atrakcyjną szatę graficzną swojego życiorysu.
Jeśli naprawdę Ci zależy na pracy w danej firmie – idź krok dalej. Przyjdź na wydarzenie, gdzie będą obecni pracownicy danego przedsiębiorstwa i porozmawiaj z nimi osobiście. Masz szansę pokazać się od jak najlepszej strony, która może zaciekawić potencjalnego pracodawcę.

2. Wyjątkowy ubiór

Każdy z nas dobrze zna zasady i reguły podstawowego dress code’u. Granatowe garnitury czy błękitne koszule to niemal podstawowy zestaw startowy każdego kandydata. Jak można zatem zmienić ten sztywny schemat? Dodatki! Załóż kolorowe skarpetki albo wzorzystą poszetkę. Dla pań idealne będą apaszki lub dla bardziej odważnych – różnokolorowe koszule. Ozdobna aktówka będzie również dobrym złamaniem nudnej kreacji. Pamiętaj jednak, że strój musi być adekwatny do stanowiska, na które aplikujesz.

3. Zainteresowanie zainteresowaniami

Czasami dobrym wyróżnikiem możesz być po prostu Ty. Większość z nas posiada takie zainteresowania, które na pewno zwrócą uwagę rekrutera. Jakie będą te wyjątkowe zainteresowania? Każde! Warunkiem jest zaciekawienie nimi drugiej osoby. Twoje hobby to coś, w czym jesteś mistrzem. Masz zatem pole do popisu. Spróbuj opowiedzieć o swojej pasji, przekonując rekrutera o swoim zaangażowaniu. Przedstawi to Twoją osobę w świetle kandydata z ambicjami.

4. Konkretne umiejętności szansą na sukces

Zapewne już każdy aplikant jest kreatywny i komunikatywny, a praca w stresie to jego chleb powszedni. Pracodawcy mają wrażenie, że kandydaci uczą się odpowiedzi na pytanie o umiejętności na pamięć. Chcesz przedstawić się jako wyjątkowa, a przede wszystkim wiarygodna osoba? Wyjdź poza schemat. O wiele większym atutem będą umiejętności, które pomogą Ci wykonywać obowiązki, ale z drugiej strony będą wyróżniały cię z tłumu tych kreatywnych i komunikatywnych. Pracodawcy zawsze doceniają umiejętności sprzedażowe. Ta zdolność przydaje się wszędzie. Chociażby podczas rozmowy z przełożonym. Pamiętaj, że każda umiejętność może zadziałać na twoją korzyść. Wystarczy tylko umieć ją dobre sprzedać.

Pamiętaj, że do odważnych świat należy. Bywały historie, w których ludzie z racji determinacji zdobycia konkretnego stanowiska drukowali CV na koszulkach bądź na etykietach butelek z wodą, które potem wręczali podczas rozmowy kwalifikacyjnej. Każda forma wyróżnienia jest dobra pod warunkiem, że będzie adekwatna do branży i stanowiska, o które zabiegamy. Grunt to być świadomym swoich działań i ich skutków.

The post Chcesz dostać tę pracę? Bądź oryginalny! first appeared on NDG.

Jak widzą Cię rekruterzy

Zanim zdecydujesz się na wysłanie dokumentów rekrutacyjnych, sprawdź jak wygląda Twój wizerunek w mediach społecznościowych. Jeśli nie masz żadnego profilu na Linkedin, GoldenLine lub nawet Facebooku warto je stworzyć i zadbać o obecność w sieci. Brak Twojego profilu w mediach społecznościowych może sprawić, że rekruterowi wydasz się osobą niewiarygodną i mało zaznajomioną z obecnymi trendami (przecież internet to źródło aktualnej wiedzy branżowej). Jednocześnie skazujesz się na to, że potencjalne oferty pracy nigdy do Ciebie nie dotrą.

Pozwól się znaleźć

Pamiętaj, że w dobie internetu głównym źródłem informacji o nas samych są właśnie media społecznościowe. Ponad 70% firm szuka pracowników w serwisach społecznościowych,a aż 92% rekruterów googluje nasze imię i nazwisko. Tradycyjne CV i list motywacyjny zastępowane są najczęściej narzędziami on-line. Wyłącznie od Ciebie zależy jaką osobę zobaczy w sieci Twój przyszły pracodawca – profesjonalistę czy zwykłego kandydata, podobnego do kilkunastu innych, chętnych na jedno stanowisko.

Wizerunek profesjonalisty

Jeśli już zdecydujesz się na założenie profilu na jednym z portali zrób to profesjonalnie. Zadbaj o odpowiednie zdjęcie, które wzbudzi zaufanie i szacunek rekrutera oraz pracodawcy. Pamiętaj, że musi być ono aktualne, dobrane do portalu i do zawodu. Nie koniecznie musi być to zdjęcie w garniturze lub garsonce. Wybrany strój zależy od stanowiska, o które się ubiegasz. Pamiętaj jednak że zawsze musi on być schludny. Uważaj też, co publikujesz, lubisz czy udostępniasz. Treści powinny być spójne z Twoim wizerunkiem i zawodem, a także prawdziwymi zainteresowaniami. Nie mogą być one w żaden sposób nieodpowiednie – powinny pozostać neutralne pod względem poglądów politycznych, religijnych czy innych kwestii, które pozostają sporne w społeczeństwie. Nie oznacza to jednak, że Twój profil ma pozostać pusty. Dobrą praktyką jest aktywność i budowanie swojego wizerunku poprzez publikowanie merytorycznych treści. Używaj bogatego słownictwa, dostosuj język do odbiorców, nie rób błędów, nikogo nie obrażaj. Pamiętaj, że wpisy, w których szkaluje się pracodawcę lub ujawnia tajemnice firmy, stanowią podstawę do zwolnienia nawet w trybie dyscyplinarnym.

Wirtualne CV

W mediach społecznościowych możesz stworzyć swój profil profesjonalisty w danej dziedzinie. Pamiętaj, aby zamieścić w nim prawdziwe informacje o:
•    wykształceniu
•    doświadczeniu zawodowym
•    odbytych kursach, umiejętnościach, nagrodach
•    poprzednich i aktualnych miejscach zatrudnienia

Tak przygotowany profil może stać się pełną lub skróconą wersją tradycyjnego CV. Oprócz tego, obecność w wybranych serwisach społecznościowych daje Ci szanse do bycia zauważonym przez rekruterów i pracodawców, którzy poszukują talentów. To właśnie nowe media stały się ostatnio podstawą pracy headhunterów.

Buduj sieć kontaktów

Pamiętaj, że portale społecznościowe służą nie tylko rekruterom do wyszukiwania kandydatów, lecz także pracodawcom do sprawdzania pracowników. Buduj więc swoją profesjonalną sieć kontaktów biznesowych, czyli zapraszaj i przyjmuj inne osoby do grona  znajomych. Śledź także profile wybranych pracodawców – pozwoli Ci to dobrze się przygotować do procesu rekrutacyjnego. Jeśli szukasz pracy umieszczaj tą informację na swojej tablicy – niech inni się o tym dowiedzą.

Dobrze przygotowany profil to pierwszy krok do sukcesu. Dzięki niemu rekruter znajdzie nas bez problemu, a pracodawca przekona się, że to właśnie Ty będziesz odpowiednią osobą na wybranym stanowisku.

Powodzenia!

The post Profesjonalista w social media first appeared on NDG.

1. Dobry plan to podstawa!

Twoja kariera zawodowa nie musi zachowywać się jak liść na wietrze – sam możesz nią pokierować. Jednak aby to zrobić, potrzebujesz planu, który będzie ową kierownicą oraz celów, które pozwolą Ci „dodać gazu” i wspinać się po szczeblach kariery.

Zastanów się, na jakim stanowisku i w jakiej firmie widzisz się za pół roku, za rok, za 3 lata, za 5 lat i za 10 lat. Swoje cele ułóż w jednej linii, jako oś czasu. Na każdym „kamieniu milowym” z Twojej osi potrzebne będą konkretne umiejętności czy doświadczenie. Są to konkretne cele, które musisz osiągnąć, aby móc zrealizować swój plan na karierę zawodową.

Przykładowo: jeśli za 3 lata chcesz objąć wyższe stanowisko (niezależnie czy w obecnej firmie, czy też w innej), potrzebne Ci są konkretne umiejętności. Załóżmy, że jest to umiejętność płynnego porozumiewania się w języku niemieckim. Czas zacząć się uczyć, prawda?

2. Plany nie tylko duże, ale i te małe

Plan całej kariery to perspektywa Twojej przyszłości – jednak aby gdzieś dotrzeć, musisz się też skupić na tym, co jest tu i teraz. Już wcześniej zasugerowaliśmy Ci, że czas zacząć zdobywać umiejętności, które będą Ci potrzebne na kolejnych szczeblach kariery.

Warto planować nie tylko to, co za kilka lat, ale także to co dziś. Twórz harmonogram prac na każdy dzień, na samym początku ustawiając zadania najtrudniejsze i najpilniejsze, na koniec pozostawiając te mniej skomplikowane i mogące poczekać chwilę dłużej. Priorytety i plan dnia pozwalają na rzeczywistą realizację zadań oraz uniknięcie chaosu organizacyjnego.

Planuj nie tylko zadania w pracy, ale także te poza nią, zwłaszcza związane z rozwojem: lekcje nauki języka, ważne spotkania branżowe, zajęcia pozwalające zdobyć nowe umiejętności.

Do planowania możesz wykorzystywać tradycyjne kalendarze i notatniki, ale też coraz popularniejsze plannery i bulle journale (własnoręcznie wykonane) oraz różnorodne narzędzia on-line, tworzone z myślą o poszczególnych typach prac.

3. Buduj kontakty i wiedzę o rynku pracy

Planujesz swoją karierę – czy wiesz już, w jakiej firmie chcesz pracować za rok lub dwa? Nigdy nie jesteś w stanie przewidzieć, czy akurat dziś nie pojawi się oferta Twojej pracy marzeń. Nawet jeżeli aktualnie nie planujesz zmieniać firmy, to i tak regularnie przeglądaj publikowane oferty.

Jeśli chcesz rozwinąć się jako przedstawiciel handlowy (lub też medyczny czy farmaceutyczny), zaglądaj tutaj: OFERTY PRACY GRUPY NDG!

Bądź gotów na to, że firma, w której chcesz w przyszłości pracować otworzy rekrutację na stanowisko, które idealnie pasuje do Twojego planu kariery. Aktualizuj na bieżąco swoje CV, aby móc szybko odpowiedzieć na ofertę!

A może wiesz, dla kogo dokładnie chcesz pracować? Już w tym roku postaw na networking, czyli rozwój kontaktów z ludźmi ze swojej branży. Nie wszystkie firmy ogłaszają rekrutację publicznie, czasem „rozpuszczają” tylko taką informację wśród znajomych. W ten sposób zdobywa się poleconych przez ekspertów pracowników.

Załóż profil na portalach społecznościowych dotyczących kariery (LinkedIn, GoldenLine) i aktywnie na nim działaj. Warto regularnie pojawiać się na różnego typu spotkaniach branżowych i… rozmawiać, najlepiej na tematy związane z danym wydarzeniem. Nie wstydź się po każdej takiej rozmowie podać wizytówkę i krótko (dosłownie jednym-dwoma zdaniami) powiedzieć o swojej firmie i swojej roli w niej.

The post 3 rady, jak rozwijać swoją karierę zawodową first appeared on NDG.

Zawsze na czas

Najważniejszą zasadą jest punktualność. Spóźnienie oznacza brak profesjonalizmu, klasy i szacunku dla rozmówcy. Natomiast jeśli zawsze pojawiasz się na czas, wysyłasz sygnał o gotowości do przyjmowania najważniejszych zadań.

Zawsze planuj spotkania z odpowiednim zapasem czasowym, zakładając możliwość stania w korku czy złych warunków pogodowych, które mogą Cię opóźnić. Mimo planów zdarzają się jednak przypadki, w których nie jesteś w stanie dotrzeć na miejsce na czas…

W takich sytuacjach należy skontaktować się telefonicznie (nie SMS!) i uprzedzić o mogącym nastąpić spóźnieniu. Wypada to zrobić nawet wtedy, kiedy masz przybyć o 5 minut za późno.

Jak się witać?

Na co dzień wiadomym jest, że rękę powinna pierwsza wyciągnąć kobieta lub osoba starsza. Jednak w biznesie robi to osoba wyższa rangą lub stanowiskiem!

O kolejności wyciągania ręki należy pamiętać przede wszystkim podczas ważnych spotkań służbowych. W takich przypadkach gest pierwszy wykonuje gospodarz.

Jeśli chodzi natomiast o przywitanie się z kolegami z pracy, to wchodząc do biura nie musisz do wszystkich wyciągać ręki (ani czekać aż ktoś wyciągnie ją do Ciebie). Wystarczy przyjazne „cześć” lub „dzień dobry”, w zależności od zażyłości relacji. Witaj się nie tylko z najbliższymi współpracownikami, ale także z innymi osobami spotykanymi po drodze do swojego biurka.

Dryyyyyyyyyyyyyyyyyń!

No dobrze, już wiesz jak się przywitać – zasiadasz więc do negocjacji ze swoim ważnym kontrahentem. I w tym momencie słyszysz dochodzący z torby głośny sygnał Twojego telefonu. Obciach, prawda? Dlatego zawczasu wyrób sobie nawyk wyłączania telefonu (lub chociaż dźwięków) przed KAŻDYM spotkaniem.

Niedopuszczalne jest odbieranie telefonu podczas służbowych spotkań. Wyjątkiem jest sytuacja, gdy czekasz na naprawdę ważną informację – jednak należy o tym uprzedzić rozmówcę na samym początku rozmowy.

Telefon powinien także pozostać schowany w torbie lub głęboko w kieszeni – absolutnie nie kładź go na stole.

W czasie i po spotkaniu

Spotkania biznesowe miewają różny charakter: czasem jest to lunch (lub brunch), kiedy indziej kolacja, a jeszcze kiedy indziej impreza. Do każdej sytuacji przygotuj się odpowiednio nie tylko ubierając się stosownie do okoliczności, ale także… jedząc. Nigdy nie przychodź na spotkania biznesowe głodny! Łatwo sobie wyobrazić burczenie w brzuchu podczas oczekiwania na posiłek, prawda?

Warto jednak się też wcześniej nie przejadać, bo podczas spotkania wypada zamówić przynajmniej coś lekkiego – jeśli i Twój rozmówca coś zamawia. Nie wypada natomiast poprosić obsługi o zapakowanie niezjedzonego dania na wynos!

Jeśli spotkanie ma mieć charakter wieczorowy lub wybierasz się na imprezę firmową, pamiętaj o zachowaniu umiaru w spożywaniu alkoholu. Nawet jeśli masz dostęp do open baru, to nie korzystaj z niego nader skwapliwie. Pod wpływem procentów łatwiej jest powiedzieć o parę słów za dużo, skreślając swoje szanse na podpisanie umowy czy awans.

Zadbaj o swój wizerunek

I na sam koniec – zadbaj o swój wizerunek również po zakończeniu spotkania. Kiedy wysyłasz maile, dokładnie je czytaj przed kliknięciem przycisku „Wyślij”, upewniając się, że w treść lub adres nie zakradł się żaden chochlik.

Kontroluj swoje publikacje na wszelkich portalach związanych z karierą zawodową, korzystaj z profesjonalnych zdjęć. A profile na portalach niezawodowych (Facebook, Instagram) udostępniaj jedynie swoim bliskim znajomym – blokując widok dla osób nieznajdujących się w Twojej sieci kontaktów. To miejsce na Twoje prywatne sprawy, więc na wszelki wypadek ciekawski kontrahent nie powinien mieć dostępu do zdjęć z wakacji.

The post Etykieta w biznesie, czyli kilka słów o savoir-vivre w sytuacjach zawodowych first appeared on NDG.

Obróć niezręczną sytuację w swoje małe zwycięstwo!

Czasem zdarza się, że spotykasz swojego przełożonego w codziennych sytuacjach: na zakupach w markecie, w metrze lub autobusie, a nawet w windzie. Co wtedy robisz? Bo przecież nie wypada odwrócić się i udawać, że Cię tu nie ma…

W takich chwilach przydaje się umiejętność prowadzenia small talków, lekkich pogawędek. Są tacy ludzie, którzy robią to naturalnie i z wdziękiem – po prostu rozmawiają o wszystkim i o niczym, niezależnie od tego, kogo spotkają. Jednak nie każdy tak ma.

Co więcej, pokusimy się o postawienie tezy, że mało kto tak potrafi – ale na szczęście można się tego nauczyć. A jeśli posiądziesz tę zdolność, możesz każdą taką – dotychczas niezręczną – sytuację wykorzystać, by zyskać sympatię szefa!

Jak nauczyć się swobodnych pogawędek?

Nauka zawsze wiąże się z powtarzaniem i kolejnymi próbami. Nawet jeśli nie uda się sprawnie poprowadzić rozmowy przez pierwsze pięć razy… uda się za szóstym!

Zawsze przestrzegaj podstawowych zasad kulturalnego prowadzenia rozmów. Poświęcaj uwagę swojemu rozmówcy (nie tylko dlatego, że jest Twoim szefem) i steruj tematami zgodnie z jego zainteresowaniem. Gdy zauważysz, że jakiś temat najwyraźniej mu nie odpowiada – płynnie go zmień. Gdy widzisz, że rozmówca chce bardziej rozwinąć jakiś wątek, nie uciekaj w inne zagadnienia.

Jakie tematy można poruszać podczas biznesowych small talków?

O ile z sąsiadką możesz swobodnie porozmawiać o problemach jej wnuka, tak z szefem czy kontrahentem… niestety nie wypada. Owszem, są tematy nadające się na pogawędkę z przełożonym i panią Jadzią z warzywniaka. Ale trzeba wiedzieć jakie!

1. Tematy uniwersalne – aktualna lub prognozowana pogoda, nowości kinowe lub książkowe (bądź po prostu tytuły, z którymi ostatnio miałeś do czynienia), kulinaria, podróże. Każdy ma do czynienia ze zjawiskami pogodowymi, z książkami i filmami, z jedzeniem czy mniejszymi lub większymi wyprawami!
2. Hobby i zainteresowania – postaraj się wysondować, czym interesuje się Twój przełożony. Jeśli macie wspólne pasje, na pewno złapiecie świetny kontakt!
3. Co się dzieje? Gdzie iść? – można porozmawiać także o ciekawych miejscach czy wydarzeniach w mieście, restauracjach, pokazach, wernisażach. Ta metoda sprawdza się zwłaszcza, kiedy rozmówca jest przyjezdny.
4. Lżejsza tematyka branżowa – podczas krótkich pogawędek nie wytacza się trudnych biznesowych tematów. Zamiast tego można podyskutować na temat przydatnej w pracy aplikacji czy programu, wydarzeniach branżowych, nowinkach.

A jakich tematów lepiej unikać?

Small talk to lekka pogawędka. Zasada jest więc prosta: unika się rozmów na tematy kontrowersyjne, religijne czy polityczne. Nie wiesz, gdzie Twój przełożony ma skryty odcisk – ale na pewno nie możesz na niego nadepnąć!

Nie warto spiskować, obgadywać współpracowników czy krytykować innych. Bezpieczniej jest też nie wchodzić zanadto w sprawy prywatne. Mimo wszystko jest to rozmowa biznesowa.

The post Jak rozmawiać z szefem na co dzień? first appeared on NDG.

Czym jest rynek pracownika?

Zacznijmy od krótkiego wyjaśnienia, czym tak naprawdę jest i jak działa „rynek pracownika”. Otóż w ten sposób określamy sytuację, w której ofert pracy jest więcej niż osób spełniających wymagania. Jak jednak wiemy, rynek pracy nie jest jednolity i równy – niektóre branże rozwijają się prężniej od pozostałych i to tam brakuje wykwalifikowanych pracowników.

Przyczyn powstawania rynku pracownika można dopatrywać się w rozwoju przedsiębiorczości i we wzroście gospodarczym (powstaje więcej miejsc pracy), ale także w emigracji zarobkowej specjalistów, a tym samym braku ekspertów.

Aktualnie w Polsce możemy mówić o rynku pracownika, ponieważ od dłuższego czasu utrzymuje się rekordowo niski poziom bezrobocia (i wciąż maleje…). Specjalistów jest zdecydowanie za mało i to w różnych branżach.

Wykorzystaj zdobyte doświadczenie i osiągnij sukces!

Gdy mówimy o rynku pracownika, musimy zdawać sobie sprawę z tego, że są to głównie specjaliści i eksperci – i to właśnie oni mogą przebierać w prominentnych ofertach, a nie wszyscy pracownicy.

Żebyś mógł osiągnąć spektakularny sukces w tej sytuacji rynkowej, potrzebujesz argumentów, które zwiększą Twoją atrakcyjność jako pracownika. W takich okolicznościach na samą górę listy zalet w oczach pracodawców wysuwają się przede wszystkim doświadczenie oraz kwalifikacje. Dużym plusem jest jasno określona ścieżka zawodowa i konsekwentne wspinanie się szczebel po szczeblu po drabinie kariery. Każdy certyfikat, szkolenie i kurs to dodatkowy walor!

Osoby posiadające wiedzę, doświadczenie i cel zawodowy to królowie rynku pracownika. Jeśli należysz do tej grupy, to drzwi do kariery marzeń stoją przed Tobą otworem.

Zwycięstwo bez doświadczenia?

Jak się jednak okazuje, nie samym doświadczeniem pracowników żywią się pracodawcy. Nawet jeżeli dopiero zaczynasz swoją karierę, to nic straconego – i Ty możesz podbić rynek pracownika.

W bardzo wielu przypadkach zamiast inwestować naprawdę grube pieniądze w pracownika z ogromnym dorobkiem zawodowym, wolą wychować swojego własnego od samych podstaw. Schemat wygląda następująco: pracodawca zatrudnia niewykwalifikowanych, ale dobrze rokujących pracowników. Daje im narzędzia i wspiera w rozwoju zawodowym, by mogli realizować wyznaczone zadania. Pomimo że plan jest długofalowy i nierzadko zajmuje sporo czasu, jest opłacalny – pracownik jest przygotowany do pełnienia konkretnych obowiązków i zdobywa wszystkie niezbędne kwalifikacje. Te, których realnie potrzebuje, a nie są tylko ładnie wyglądającym w CV dodatkiem.

Jeśli jesteś w tej sytuacji, musisz zaprezentować potencjalnemu pracodawcy przede wszystkim umiejętność zaangażowania się w wyznaczone zadania, chęć stałej współpracy i uczenia się nowych rzeczy. Chętnie widziane są zawsze wszelkie aktywności typu: udział w bezpłatnych kursach i szkoleniach (pokazujesz chęć zdobywania nowych kwalifikacji), sprawne posługiwanie się językiem branżowym czy specjalistyczna wiedza pomimo braku doświadczenia.

Rynek pracownika, to Twój rynek – wykorzystaj ten moment i znajdź pracę swoich marzeń!

The post Rynek pracownika – co oznacza dla Ciebie? first appeared on NDG.