Dla firmy najważniejsi są pracownicy, a ci, którzy są dobrze wykształceni i mają wysokie kompetencje najbardziej wpływają na tempo rozwoju firmy i jej realne wyniki, czy pozycję na rynku. Obecnie mamy do czynienia z rynkiem pracownika – dużo wysiłku pracodawcy muszą...
Handlowiec będący głównym źródłem informacji o produkcie to już przeszłość. Wśród ilości dostępnych narzędzi i informacji w Internecie, klient może podjąć decyzję o zakupie samodzielnie. Sporo procesów sprzedażowych jest automatyzowanych, co w znacznej mierze wpływa...
W pracy i w życiu rozróżniamy dwa typy kompetencji: miękkie i twarde. Te drugie często są postrzegane jako ważniejsze i bardziej konkretne. Kompetencje miękkie są za to traktowane po macoszemu i często w ogóle nie doceniane przy osiąganiu sukcesów. Nic bardziej...
